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Configurazione della linea

Di seguito alcuni consigli utili per ottimizzare la connessione innoXa

Ottimizzazioni per PC/Notebook con Windows

  • Consigliamo di eseguire (come amministratore) la seguente applicazione:
    TCP Optimizer
    I parametri da impostare sono i seguenti
    – Velocità massima (100+)
    – In basso: Optimal
    – Applicare e riavviare il PC
  • Non utilizzare pacchetti antivirus che contengono firewall integrati o applicano limitazioni/filtri sulla connettività, si consiglia di utilizzare solo Windows Defender

Ottimizzazioni tecniche

Assicurarsi che i cavi siano ben inseriti nei connettori, sulle connessioni in fibra maneggiare con attenzione la bretella ottica che potrebbe rompersi con estrema facilità.

Per ottenere le massime performance in termini di velocità si consiglia, ove possibile di collegare i dispositivi via cavo o in alternativa di utilizzare un router WiFi 6 o dual band 5Ghz. 

Come misurare la velocità

Lo speed test è affidabile solamente se eseguito 

  • VIA CAVO
  • VIA WiFi 5Ghz dual band (per connessioni fino a 300Mbps, misurate con dispositivi di fascia alta)
  • Utilizzare l’app ufficiale Speedtest.net disponibile sul Play Store/Apple Store o per Windows sul Microsoft Store verso un server su rete TIM/FASTWEB si sconsiglia l’utilizzo di altri siti speed test (compreso google) per la misurazione in quanto i browser o i siti stessi potrebbero avere componenti non ottimizzate ed eseguirebbero il test verso destinazioni non ottimali che falserebbero il risultato del test.

NB. Sulle connessioni Gigabit la potenza del dispositivo che effettua la misurazione può non essere sufficiente ad acquisire l’effettiva velocità della linea, infatti le misurazioni dovrebbero essere sempre eseguite da dispositivi di fascia alta con processore almeno equivalente ad i7 ed interfaccia di rete gigabit. In nessun caso sono affidabili i test eseguiti da console, televisori o dispositivi diversi da quelli sopra indicati. 

Nel caso in cui non si disponga di un dispositivo in grado di misurare la velocità secondo i requisiti indicati è possibile contattare il supporto tecnico che potrà eseguire una misurazione remota della linea.